Aanbod zorgverzekeringen niet altijd in belang consument

Bron: NZa • dinsdag 20 mei 2025 10:23

Zorgverzekeraars hebben een belangrijke rol in het zorgstelsel. Eén van hun taken is om te zorgen voor een overzichtelijk en duidelijk aanbod aan zorgverzekeringen. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) constateert dat zorgverzekeraars hierin goede stappen zetten. Tegelijkertijd is het aanbod aan zorgverzekeringen niet altijd in het belang van de consument die een zorgverzekering kiest. Dat blijkt uit de Informatiekaart Zorgverzekeringen 2025 waarin we terugblikken op het afgelopen overstapseizoen. De NZa kan binnen de huidige wetgeving hier niet formeel tegen optreden. We roepen zorgverzekeraars op om hun maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen en om te stoppen met handelingen die niet in het belang zijn van de consument.